Главная \ Обмен и возврат

Оплата товара в нашем интернет-магазине возможна несколькими способами:

  • Наличными курьеру при получении заказ - данный вариант оплаты доступен только жителям Москвы и ближайшего Подмосковья (до 10 км)
  • Онлайн оплата банковской карты

Мы работаем по всей России, отправление заказов в регионы производится только после оплаты заказа. Убедительно просим вас сохранять иформацию об оплате до получения заказа.

 

При получении товара покупатель должен проверить соответствие полученного товара заказанному, а также произвести внешний осмотр товара на предмет выявления механических повреждений и других видимых дефектов. Претензии к количеству, комплектности товара и внешним дефектам, заявленные после передачи товара Покупателю, удовлетворению не подлежат. Информируем, что на основании Гражданского Кодекса РФ (п.3 статья 497), в случае отказа Покупателя от приема товара по причинам, не связанным с ненадлежащим качеством товара, Покупатель обязан оплатить стоимость доставки вне зависимости от того, на какую стоимость был оформлен заказ.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, целостность упаковки, потребительские свойства, а так же документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара. При обнаружении следов эксплуатации товара Продавец оставляет за собой право отказать в приеме товара. В случае отказа Покупателя от товара надлежащего качества и при сохранении целостности упаковки, уплаченная им сумма, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара от покупателя до продавца, подлежит возврату покупателю на основании его письменного заявления, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования и возврата товара.

В случае отказа от товара по причине Брак - покупателю возмещается полная стоимость товара, без каких-либо вычетов. Возврат денежных средств или замена на аналогичный товар надлежащего качества, возможен только после получения магазином бракованного товара.

Адрес для возврата товара: 141411, Московская область, г.Химки, ул.Зеленая 15-178

Вы можете воспользоваться курьерской службой для осуществления возврата:

  • Детские игрушки и аексессуары - 300 рублей в пределах МКАД
  • Габаритные товары - 1000 рублей в пределах МКАД.